Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von OneTap Casino Deutschland

Zuletzt aktualisiert: 28.05.2025

1. Einführung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website onetapcasino.de („Website“, „wir“, „uns“, „unser“), betrieben von OneTap Casino Deutschland.

1.2. Mit der Registrierung, Anmeldung oder Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzrichtlinie sowie unsere Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website unverzüglich einzustellen.

2. Begriffsbestimmungen

  • Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die sich registriert oder die Website nutzt.
  • Account: Das persönliche Nutzerkonto, das zur Teilnahme an Spielen und Transaktionen erforderlich ist.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, inklusive Online-Casino, Live-Casino und weitere Spielarten.
  • Betreiber: Das Unternehmen, das die Website und deren Dienste betreibt.
  • Bonus: Jegliche Werbeaktionen, wie Bonusguthaben, Freispiele oder sonstige Vergünstigungen.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Die Nutzung der Website ist ausschließlich Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind und die gesetzlichen Voraussetzungen für Online-Glücksspiel in Deutschland erfüllen.

3.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung, vor der Nutzung sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrem Bundesland oder Wohnsitzland erlaubt ist.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers sowie deren Angehörige, Partner und verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Accountverwaltung

4.1. Pro Nutzer, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist nur ein Account zulässig.

4.2. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, darunter Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

4.4. Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben behalten wir uns das Recht vor, Identitätsnachweise (z.B. Personalausweis, Meldebescheinigung, Zahlungsbelege) anzufordern.

4.5. Konten mit falschen oder irreführenden Angaben können gesperrt oder gelöscht und etwaige Gewinne einbehalten werden.

5. Kontoverwaltung

5.1. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihren Account erfolgen.

5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu aktualisieren.

5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.

5.4. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Manipulation oder Verstöße gegen die AGB einzuschränken, zu sperren oder zu löschen.

5.5. Passwortverlust kann über die Wiederherstellungsfunktion oder den Support behoben werden.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen dürfen nur über Zahlungsmittel erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2. Es gelten Mindest- und Höchstgrenzen für Einzahlungen, die im Bereich „Banking“ auf der Website einsehbar sind.

6.3. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen; etwaige Kosten entstehen durch Ihren Zahlungsanbieter.

6.4. OneTap bietet keine Kredit- oder Finanzierungsdienstleistungen an.

6.5. Einzahlungen sind ausschließlich zum Spielen zu verwenden. Auffällige oder ungewöhnliche Einzahlungsmuster können zu vorübergehenden Kontosperrungen führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen, sofern möglich, über dieselbe Zahlungsmethode wie die Einzahlung.

7.2. Es gelten Auszahlungsminima und -maxima, die auf der Website unter „Banking“ detailliert beschrieben sind.

7.3. Vor einer Auszahlung sind gegebenenfalls Identitätsprüfungen durchzuführen. Hierfür können Dokumente angefordert werden.

7.4. Verzögerungen durch externe Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7.5. Für die vollständige Auszahlung und Kontoschließung wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

8. Inaktive Konten

8.1. Konten ohne Login-Aktivität über sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2. Für inaktive Konten mit Guthaben kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden.

8.3. Vor der Abbuchung werden Sie rechtzeitig informiert.

8.4. Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.5. Reaktivierungen sind nach Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.

9. Verantwortungsbewusstes Spielen

9.1. OneTap fördert verantwortungsvolles Glücksspiel und stellt Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitbegrenzungen und Selbstausschluss bereit.

9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich feststellen, empfehlen wir dringend, diese Funktionen zu nutzen oder sich an unseren Support zu wenden.

9.3. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen sowie bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).

10. Unzulässiges Verhalten

10.1. Folgende Handlungen sind strikt verboten:

  • Geldwäsche oder sonstige illegale Finanztransaktionen
  • Benutzung automatisierter Systeme wie Bots
  • Manipulation von Spielen oder Ergebnissen
  • Betreiben mehrerer Accounts
  • Umgehung von Sperren durch VPN oder Proxy
  • Weitergabe des eigenen Accounts an Dritte

10.2. Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

11. Boni und Promotionen

11.1. Bonusangebote unterliegen gesonderten Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

11.2. Missbrauch von Boni, z.B. durch Mehrfachregistrierungen oder Absprachen, ist untersagt.

11.3. Der Betreiber kann Boni stornieren und Konten sperren, wenn ein Verstoß vermutet wird.

11.4. Bonusgelder und Freispiele sind oft zeitlich begrenzt und auf bestimmte Spiele beschränkt.

12. Spielintegrität und Fairness

12.1. Alle Spiele basieren auf zertifizierter Software mit Zufallszahlengeneratoren (RNG) zur Gewährleistung der Fairness.

12.2. Fehler, technische Störungen oder Verstöße gegen die AGB können zur Annullierung von Einsätzen oder Gewinnen führen.

13. Haftungsausschluss

13.1. OneTap übernimmt keine Haftung für Verluste, Schäden oder Datenverluste, die durch technische Probleme, Verzögerungen oder Systemfehler entstehen.

13.2. Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko. Die Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

13.3. Für Inhalte und Sicherheitsstandards von verlinkten Drittseiten übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.

14.2. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

15. Urheberrechte und Inhalte

15.1. Alle Inhalte, Marken und Logos auf der Website sind Eigentum von OneTap oder deren Partnern.

15.2. Das Kopieren, Verbreiten oder Verändern von Inhalten ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1. Bei Problemen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundendienst.

16.2. Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine anerkannte Schlichtungsstelle wenden, z.B. die Schlichtungsstelle für den Glückspielbereich.

16.4. Beschwerden sind schriftlich einzureichen.

17. Änderungen der AGB

17.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen. Ihre weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

17.3. Wir empfehlen, die AGB regelmäßig zu prüfen, um informiert zu bleiben.

18. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen erreichen Sie uns:

Mit der Registrierung und Nutzung von onetapcasino.de bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.